齐鲁网·闪电新闻4月30日讯 4月22日，诸城市2026年榜首轮“党风政风监督热线”正式开播。诸城市住宅和城乡建造局首要担任走进直播间，与听众、网友实时连线，回答咨询、回应诉求，现场沟通互动，处理大众反映事项14件，以务实风格敞开新一轮热线服务作业。
“党风政风监督热线月改版晋级以来，赓续原“行风在线”优秀传统，一直聚集党风廉政建造和干部风格建造，据守监督定位和为民初心，以问政促履职、以监催促整改，倒逼部分改变作业风格、优化服务效能，继续优化营商环境，修养优秀党风政风社风。
二十余年的执着据守，热线已成为诸城市密切联系大众、强化党风政风监督的重要途径。栏目坚持为民初心，疏通大众诉求表达途径，对咨询、投诉、求助、主张等事项实施分类处置、闭环处理，用实打实的处理成效，实在架起党委政府与人民大众之间的“连心桥”。
把为老百姓办了多少实事作为查验政绩的重要规范。诸城市纪委将“党风政风监督热线”作为查验初心任务、锻炼作业风格、提高管理效能的重要载体，把大众呼声作为榜首信号，把大众满足作为榜首规范，贯穿于诉求受理、处置、督办、管理全进程，推进监督下沉、风格提高、管理增效、大众获益。
2025年，热线件，线%、线%，如期办结率、大众满足率稳步提高。一组组数据背面，是党员干部放下架子、扑下身子，把办公室搬到大众身边，把政绩写在田间地头、社区楼栋的生动实践。
办妥一件事简略，处理一类问题难。从协助处理单个家庭冬天供暖问题，到开设专题节目处理一系列问题，用务实施动看护大众温暖；从供热管网“汽改水”改造，到要点医疗单位专题答疑；从高频民生事项常态督办，到显着问题专项管理，热线从始至终坚持问题导向、作用导向，不逃避对立、不讳饰问题，市融媒体中心全程盯梢报道，处理进程全媒体揭露，承受社会监督，用心用情处理大众急难愁盼问题。
大众送来的一面面锦旗、一封封感谢信，正是对为民办实事、务实出政绩的最好认可。
民有所呼、我必有应。从“声接声、不碰头”到“面对面、现场办”，热线推进监督力气直抵底层。
4月27日上午，诸城市自然资源和规划局党组书记、局长刘柏胜带领相关科室担任做客“党风政风监督热线”直播间。张先生就农房宅基地确权挂号问题来电咨询。节目完毕后，监督热线与担任不动产挂号的作业人员当即前往张先生地点的舜王大街西丁家庄网格现场答疑。“心里确实是很满足，打这个电话没白打，这说明咱诸城市自然资源和规划局的刘局长说话算话，为老百姓办事儿。”张先生告知记者。
热线一直在优化作业机制，推进从“电话答复”到“现场办公”，从“被迫接听”到“自动督办”改变，对大众诉求实施分类施策、精准分流，咨询事项即接即答，投诉事项专门核对，求助事项联动帮扶，定见主张整理吸纳，简略事项当即办、杂乱事项盯梢办，不搞“花架子”、不做“表面文章”。以监督倒逼职责执行、以整治推进风格改变，把整治成效转化为大众看得见、摸得着的幸福感、安全感。
“假如您有问题想要咨询和沟通，或许有什么定见主张，欢迎拨打直播间的两部热线来参加节目。”重复播报互动途径、引导大众建言监督，是热线栏目主持人王琼姿的日常作业。她殷切感受到节目的方式改变。
自开播以来，诸城市融媒体中心不断拓宽传达与监督载体、丰厚节目出现方式，继续拓宽大众监督、诉求、互动途径，广纳民声民意。节目开始以播送电台为中心阵地，约请有关部分、单位担任人走进直播间，直面大众问题、承受社会监督。随后继续扩容传达矩阵，在电视民生节目开设专栏进行盯梢报道；在《潍坊日报·今天诸城》开设热线“回音壁”，同步推出热线月报；依托新媒体途径建立线上监督途径，注册微信留言投诉通道，并在“爱诸城”App上线直播端口，完成移动端视频在线观看，让监督看得见、有力度，以揭露促公平、以通明促实效。
在实践中立异，在立异中提高。热线继续拓宽大众互动途径，从开始以播送为首要载体，逐渐拓宽至电视、报纸、新媒体途径，构建起“播送、电视、报纸、月报、微信、App”六位一体全媒体联动形式，注册热线电话与微信留言、App直播等途径，扩展监督覆盖面，提高传达影响力，以揭露通明保证公平高效。
诸城市纪委结合“四访四问”活动，经过监督查看、热线、网络等途径，广泛搜集大众定见主张与显着问题，催促有关部分自动招领并归入会集整治台账，以实际举动抓好整改、取信于民。
“下步，咱们将推进热线作业提质增效，扩展宣扬覆盖面，提高现场处理质效，强化盯梢督办与揭露曝光。聚集要点范畴精准发力，把民生痛点变为管理亮点。”诸城市纪委党风政风监督热线担任人冯杨表明。
政绩不在纸上、不在会上，而在大众心上。诸城市纪委联合市融媒体中心及有关部分单位，继续用好“党风政风监督热线”途径，用心用情办大众有感的“要害小事”，以正风肃纪新成效、底层管理新提高、为民服务新作为，为全市高水平质量的开展新篇章奉献更大力气。